Frågor och svar

Om du behöver ett arbetsgivarintyg eller ett tjänstgöringsintyg kan du kontakta lönesupporten genom att mejla lon@motala.se.

Handläggningstiden för intyg är upp till 14 dagar under förutsättning att intyget går att utfärda när du beställer det, då vissa intyg t.ex inte går att skapa innan man avslutat anställning och betalat ut den sista lönen.

Tjänstgöringsintyg

På ett tjänstgöringsintyg framgår uppgifter om befattning, anställningstid och sysselsättningsgrad för all tid i Motala kommun. Ett tjänstgöringsintyg kan du exempelvis behöva när du söker annat arbete eller utbildning.

Behöver du ett tjänstgöringsbetyg från dina anställningsår i Motala kommun tar du istället kontakt med din chef.

Arbetsgivarintyg

Ett arbetsgivarintyg är ett intyg som a-kassan behöver för att kunna fastställa din ersättning. På arbetsgivarintyget framgår din anställningsform, sysselsättningsgrad, månadslön samt hur många timmar du har arbetat respektive varit frånvarande under en angiven period. Ett arbetsgivarintyg utfärdas för de senaste 12 månaderna, om din a-kassa begär för en annan tidsperiod vill vi i första hand att de kontaktar oss.

Motala kommun skickar alla arbetsgivarintyg via Sveriges a-kassors digitala tjänst arbetsgivarintyg.nu. Genom att du beställer ett arbetsgivarintyg samtycker du att vi skickar in dina uppgifter till arbetsgivarintyg.nu. När intyget är klart får du ett meddelande via mejl om att godkänna uppgifterna på din a-kassas Mina sidor. Det är därför viktigt att du meddelar till vilken e-post du vill ha meddelande när intyget är uppladdat. Är du ännu inte medlem/ansluten till en a-kassa kan du fortfarande se och skriva ut ditt intyg på arbetsgivarintyg.nu

Intyg om årsinkomst till Försäkringskassan

Inkomstuppgift vid begäran från försäkringskassan för beräkning av sjukpenninggrundande inkomst (SGI). Uppgiften lämnas alltid digitalt på försäkringskassans webbtjänst. Du behöver meddela vilken typ av intyg de begär (genom att meddela den fyrsiffriga koden 5445 eller 5033).

Alla anställda i Motala kommun måste ha koll på de stoppdatum som gäller för att all tidrapportering och alla löneunderlag ska kunna tas med i nästkommande löneutbetalning.

Rapportering av frånvaro, avvikande tjänstgöring, turbyten, inrikes tjänsteresor, km-ersättning och så vidare för månadsanställda görs i självservice.

De underlag som fortfarande rapporteras in via blankett eller e-tjänst, behöver matas in manuellt i systemet av löneenheten. Exempel på sådana underlag är:

• Scheman
• Ledighetsansökan

För att underlagen ska hinna matas in krävs att de kommer in så snart månaden är slut.

Sammanställningen nedan visar när underlagen måste ha kommit in till Lönenheten för löneutbetalningarna 2024 (tänk på att de måste lämnas till arbetsledare/ansvarig chef för attest i god tid innan detta datum).

Löneunderlag som kommer in efter den dagen hanteras i mån av tid eller kommer med till nästa månads löneutbetalning. De ska vara komplett ifyllda samt attesterade/underskrivna av ansvarig chef innan de skickas till löneenheten för registrering. Om de inte är det skickas de tillbaka för komplettering.

Tabell som visar sista dag för att skicka löneunderlag till löneenheten

Detaljerad tidplan

Tidplan stoppdatum 2024

Det är många faktorer som styr vad du kommer att få utbetalt när du bestämmer dig för att börja ta ut din pension. För att få en samlad uppfattning kring hela din pension kan du gå in på minpension.se. Där har du möjlighet att simulera och göra en pensionsprognos utifrån olika val. Om du har intjänad pensionsrätt kan du kontakta pensionsansvarig på löneenheten för att få hjälp med en preliminär simulering.

När du har bestämt dig för att gå i pension behöver du fylla i blanketten Avslut pension. Du och din chef ska skriva under och sedan skicka den till pensionsansvarig på löneenheten. Det ska ske senast fyra månader innan pensionsavgång. Om du har intjänande pensionsrätt så anmäler din arbetsgivare det utifrån uppgifterna på den inlämnande blanketten. För begäran om uttag av den övriga tjänstepensionen (avgiftsbestämd ålderspension) behöver du vända dig till det försäkringsbolag som valts. För att få en översikt vilka försäkringsbolag du har kan du logga in på minpension.se.

Du som är tillsvidareanställd i kommunen sedan minst tolv sammanhängande månader kan söka bidrag till studier. Studierna ska ha direkt relevans för eller vara värdefulla för nuvarande eller kommande arbetsuppgifter i kommunen.

Bidrag kan även beviljas dig som under en avvecklingsperiod behöver stärka din kompetens för arbete hos annan arbetsgivare.

Motala kommun vill genom bidrag till studier stimulera och stödja studier som bedrivs på eget initiativ och som helt eller delvis genomförs på tid som infaller utanför ordinarie arbetstid. Studier som faller inom verksamhetens ordinarie kompetensutveckling omfattas inte av detta.

Ansök om bidrag

Du ska lämna din ansökan om bidrag skriftligen på anvisad blankett till enhetschef senast tre månader efter påbörjad utbildning.

Av ansökan ska framgå vad det är för typ av studier, studietakt, studiernas början och slut, studieort, beräknad kostnad för studierna samt antal utbildningstillfällen på annan ort. Antagningsbevis, studieplan, litteraturförteckning samt resespecifikation ska bifogas ansökan. Enhetschef bedömer och gör ett utlåtande av studiernas relevans för nuvarande eller kommande arbetsuppgifter.

Ansökan och utlåtande skickas därefter snarast till löneenheten som tar beslut om ansökan beviljas eller inte. Efter beslut meddelas du och din chef om ansökan beviljas.

Anvisningar

Läs mer i Gemensamma anvisningar avseende bidrag till studier.

Om du vill ta bort möjligheten att lämna meddelande i din röstbrevlåda för din mobilanknytning efter att ditt inspelade röstsvar har lästs upp, gör så här:

1. Från din telefon ringer du upp din röstbrevlåda genom att slå 989.
2. Följ instruktion för att tala in ett meddelande, det är bra om det i meddelandet framgår att det inte går att tala in något röstmeddelande.
3. När du talat in meddelandet så lägger du på.
4. Logga in på mina sidor https://touchpoint.telia.se/login
5. Gå till ”Tjänster” -> ”Inställningar för röstmeddelanden” långt ner på sidan gå till valet för ”Tillåt att andra lämnar röstmeddelande till dig” och välj där ”nej”
6. Klicka på ”Verkställ”.

Om du behöver legitimera dig för att skriva under handlingar elektroniskt på nätet ska BankID/Mobilt bankID användas. Det är en legitimation som motsvarar ett ID-kort eller körkort.

BankID utfärdas normalt av din bank. Mer information om hur du skaffar och använder en e-legitimation finner du på www.elegitimation.se som har en webbplats som länkar dig vidare till de olika e-legitimationsutfärdarnas webbplatser.

Nordea och Telia erbjuder e-legitimation till dig som inte är kund hos en internetbank. Läs mer på Nordeas respektive Telias webbplatser.

Nordeas webbplats 

Telias webbplats 

Inom vård- och omsorgssektorn kan SITHS-kort användas.

För att skapa ett visitkort används mallen i vår mediebank. För att logga in behöver du ha inloggningsuppgifterna som är samma för alla kommunens anställda. Du hittar inloggningsuppgifterna här: Inloggningsuppgifter till Mediebanken.

1. Logga in i Mediebanken.
2. Markera mallen för visitkort och klicka på knappen ”Använd mallen”.
3. När du är klar med din trycksak klickar du på knappen ”Ladda ner” för att skapa en högupplöst PDF.
4. PDF-filen ska du sedan skicka till tryckeriet Åtta45 via e-post till niclas.johannesson@atta45.se.

Behöriga beställare kan beställa namnskyltar och andra profilprodukter från Azzcons webbshop.

1. Gå till https://profilshop.azzcon.com/
2. Klicka ”Logga in”.
3. Klicka på ”Skapa ett konto”.
4. Fyll i dina uppgifter och ange registreringskod ”mot23”.

Om du själv inte är behörig beställare måste du kontakta den som är det för din verksamhet.

Våra vanligaste trycksaker, såsom affischer, flyers, vykort, foldrar, broschyrer och rollups, trycks hos Åtta.45 tryckeri som kommunen har avtal med. Kontakta Niclas Johannesson via mejl: niclas.johannesson@atta45.se eller telefon: 0700-91 47 41 när du vill skicka något till tryck. Tänk på att skicka tryckfilen som en tryckklar pdf och inte ett öppet dokument från exempelvis Word eller Publisher.

Genom att använda RSS kan du få information om när nyheter publicerats på intranätet direkt i din RSS-läsare.

RSS står för ”Really Simple Syndication” och är en teknik som innebär att du kan prenumerera på webbflöden. Du hämtar en länk till RSS-flödet och klistrar in den i din RSS-läsare. En RSS-läsare kan du ha i ditt e-postprogram, din webbläsare eller en fristående app i din mobiltelefon. När du har lagt in flödet i din RSS-läsare får du en avisering när det har kommit en ny nyhet.

Så gör du

Du som har Outlook som e-postprogram kan följa den här instruktionen för att lägga in en RSS-prenumeration.

1. Gå till nyhetssidan.
2. Välj det nyhetsflöde som du är intresserad av genom att välja kategori. Du kan välja kategorin ”Alla” för att prenumerera på alla nyheter, eller välja en underkategori.
   
3. Du får då fram RSS-flödet för just denna nyhetskategori. Kopiera länken till flödet. Hur du går till väga för att kopiera länken beror på vilken webbläsare och enhet du använder. Du kan exempelvis högerklicka på länken och välja att kopiera den.
   
4. Gå till Outlook, och RSS-prenumerationer i vänsterkolumnen.
   
5. Högerklicka och välj ”Lägg till en ny RSS-feed”.
6. Kopiera in länken.
7. Du kan lägga in flera flöden om du vill följa flera kategorier av nyheter.

Instruktionsfilm

Driftinformation som RSS

Du kan även prenumerera på driftinformation via RSS på samma sätt. Då klistrar du in den här länken: https://stg.extranat.motala.se.hemsida.eu/medarbetare/driftinformation/feed/.

Kontakt

Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta kommunikationsenheten på kommunikation@motala.se.

Du kan kontakta MAS (medicinskt ansvarig sjuksköterska) eller MAR (medicinskt ansvarig för rehabilitering) på e-postadressen mas-mar@motala.se.

Du kan också ringa på nedanstående nummer.

Medicinskt ansvarig sjuksköterska
Carina Lohm Isberg
0141-22 59 03

Medicinskt ansvarig för rehabilitering
Micaela Carlsson
0141-22 59 26

Läs mer om MAS och MAR på externwebben.

Du kan kontakta oss på HR på någon av nedanstående mejladresser:

Allmänna övergripande HR-frågor: hr@motala.se

Bildningsförvaltningen: hr.bf@motala.se

Tekniska, samhällsbyggnads och gemensamma ledningsförvaltningen: hr.tsg@motala.se

Socialförvaltningen: hr.sf@motala.se

Du kan kontakta Upphandlingsenheten (Inköpssamverkan) på mejladressen iks@motala.se.

Du kan kontakta redovisningsenheten på någon av nedanstående mejladresser:

ekonomi@motala.se

kundreskontra@motala.se

Motala kommun köper tjänsten dataskyddsombud från företaget Insatt AB. Vårt dataskyddsombud heter Mats Herling.

Du når kommunens dataskyddsombud via dataskyddsombud@motala.se.

Du når Säkerhet och Trygghet via sakerhet@motala.se 

Kommunens organisationsnummer är: 212000-2817

För IT-support ska du vända dig till Servicedesk.

Telefonnummer: 0141-22 50 47

Felanmäl ärenden i Serviceportalen

Öppettider:

Måndag-torsdag: 7.00-17.00
Fredag: 7.00-15.30

Dag före röd dag stänger IT-enheten 13.00

Vi hjälper dig som är anställd eller förtroendevald med IT-frågor som rör de verktyg du använder i ditt arbete/uppdrag. Vi svarar inte på frågor om din privata utrustning.

Jobbar du på en enhet som har en egen IT-administratör, exempelvis vissa skolor, bör du i första hand söka hjälp hos denne. Om IT-administratören inte kan lösa felet eller är oanträffbar är du välkommen att vända dig direkt till Servicedesk.

Lönesupporten är öppen för alla anställda i Motala kommun och bemannas av löneenheten. Syftet med supporten är att ge svar och support i frågor kring lön, anställning och tidrapportering.

Hittar du inte svar på dina frågor på medarbetarportalen eller chefsportalen kan du kontakta lönesupporten:

Telefon: 0141-223343 (anknytning 3343)

E-post: lon@motala.se

Öppettider

Supporten är bemannad under följande tider:

Måndag – fredag 09:30 – 12:00

Övriga tider hänvisar vi till intranätet eller vår supportmejl lon@motala.se

Stängd lönesupport

Nedanstående dagar är lönesupporten helt stängd

2024-01-01 Nyårsdagen, stängt pga helgdag
2024-01-02 Heldag, stängt pga systemuppdatering
2024-01-05 Trettondagsafton, stängt pga helgdag
2024-01-02 Heldag, stängt pga systemuppdatering
2024-01-08 Heldag, stängt pga systemuppdatering
2024-01-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning

2024-02-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-03-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-03-29 Långfredag, stängt pga helgdag
2024-04-01 Annandag påsk, stängt pga helgdag
2024-04-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-05-01 Första maj, stängt pga helgdag
2024-05-09 Kristi himmelfärdsdag, stängt pga helgdag
2024-05-20 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-06-06 Sv nationaldag, stängt pga helgdag
2024-06-18 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-06-21 Midsommarafton, stängt pga helgdag
2024-07-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-08-19 Lönekörning ,stängt pga lönekörning
2024-09-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-10-21 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-11-19 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-12-17 Lönekörning, stängt pga lönekörning
2024-12-25 Juldagen, stängt pga helgdag
2024-12-26 Annandag jul, stängt pga helgdag
2024-12-31 Nyårsafton, stängt pga helgdag

Organisationsschema finns publicerat på kommunens externa webbplats.

Här hittar du organisationsskisserna

• Du kan hitta kontaktuppgifter till alla medarbetare genom att söka i telefonboken. Den är bara tillgänglig om du är uppkopplad på kommunens nätverk.
• Du kan också hitta telefonnummer genom att söka i Teliaappen Touchpoint+ som du har tillgång till om du har en smartphone. Läs mer om Teliaappen Touchpoint+.
• Via kommunens röststyrda växel på telefonnummer 0141-22 58 00 kan du snabbt och enkelt nå en person du vet namnet på. Säg för- och efternamn på den du söker så kopplas du automatiskt fram.

Behöver du någon form av stöd i ditt kommunikationsarbete? Du behöver aldrig fundera på vem som gör vad på kommunikationsenheten. Kontakta oss via kommunikation@motala.se. Vi bevakar e-posten löpande under dagen och ser till att din fråga hamnar hos rätt person.

Du når oss också via kommunens växel på telefonnummer 0141-22 50 00.

Sjukanmälan ska alltid göras första sjukdagen. Endast i undantagsfall kan en retroaktiv sjukanmälan godkännas. Frånvaro utan anmälan betraktas som olovlig frånvaro. Vid tveksamheter kontakta din HR-partner.

Läs mer om sjukfrånvaro och rehabilitering.

Som chef har du ett rehabiliteringsansvar som innebär att arbetsgivaren, med arbetslivsinriktad rehabilitering, ska göra allt som är möjligt för att den sjuke medarbetaren ska återgå i arbete hos arbetsgivaren. Rehabiliteringsansvaret regleras i Arbetsmiljölagen (AML), lagen om anställningsskydd (LAS) och Arbetsdomstolens praxis.

Enligt AML ska arbetsgivaren:

• vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att en arbetstagare utsätts för ohälsa eller olycksfall
• anpassa arbetet efter arbetstagarens individuella förutsättningar
• arbeta med arbetsanpassning och rehabilitering på ett systematiskt sätt

Läs mer om sjukfrånvaro och rehabilitering.

Kontaktuppgifter till de handläggare som ansvarar för kommunen:

Maria Wallström

Telefonnummer: 010 – 114 42 34

E-post: maria.wallstrom@forsakringskassan.se

Mattias Schwerdt (Samverkansansvarig)

Telefonnummer: 010 – 114 02 40

E-post: mattias.schwerdt@forsakringskassan.se

Motala kommun har avtal med Gotahälsan när det gäller företagshälsovård.

Läs mer om företagshälsovård.

Kontaktuppgifter till Gotahälsan

Gotahälsan har öppet för tidsbeställning eller mottagning helgfria vardagar under normal kontorstid (08.00-16.30). Vid behov av kontakt innan beställning ring 0142-144 10.

Postadress

Gotahälsan AB
Jerikodalsgatan 8A
595 30 Mjölby

Besöksadress

Bispmotalagatan 1
591 35 Motala

Telefon

0142-144 10

E-post

info@gotahalsan.se

Sjukdom medför inte alltid rätt till sjuklön. Det kan finnas en arbetsförmåga som innebär att medarbetaren helt eller delvis klarar att arbeta.

För att ha rätt till sjuklön måste det finnas en arbetsoförmåga som innebär att medarbetaren helt eller delvis inte klarar sitt arbete på grund av sjukdom eller skada. Du som chef ska därför i varje enskilt fall göra en bedömning av rätten till sjuklön och ta ställning till om anpassade eller andra arbetsuppgifter tillfälligt kan beredas medarbetaren.

Vid tveksamheter kontakta din personalkonsult.